Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI online erledigen
Sichern Sie Ihr Pflegegeld und vereinbaren Sie Ihren Beratungstermin mit Apollo direkt online.
Der erste Beratungseinsatz erfolgt persönlich. Danach kann grundsätzlich jeder zweite Termin per Video stattfinden.
Pflege, die zu Ihnen passt.
Kompetent und einfühlsam.
Für unsere Patienten in dringenden Fällen.
In Viersen und Umgebung.
Pflegegeld sichern
Der regelmäßige Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI ist verpflichtend und schützt Ihren Anspruch auf Pflegegeld.
Vertrauen & Erfahrung
Persönliche Pflegeberatung mit Herz – regional in Viersen und Umgebung für Sie da.
Kompetent. Menschlich. Zuverlässig.
Wann ist der Beratungseinsatz Pflicht?
Wenn Sie Pflegegeld beziehen und zu Hause gepflegt werden, ist der regelmäßige Beratungseinsatz ab Pflegegrad 2 verpflichtend. So sichern Sie Ihren Anspruch auf Pflegegeld.
So einfach läuft Ihr Online-Beratungseinsatz mit Apollo
Digitale Beratung anfragen
Sie stellen Ihre Anfrage online und tragen kurz Kontaktdaten, Pflegegrad und Wohnort ein.
Ggf. Rückruf erhalten
Wir melden uns persönlich, falls es Rückfragen gibt oder wir prüfen, ob die digitale Beratung möglich ist.
Videoberatung
Ist alles erfüllt, findet Ihr Beratungseinsatz bequem per Videotelefonie statt – ohne Anfahrt.
Nachweis sichern
Wir dokumentieren den Beratungseinsatz und übermitteln den Nachweis an Ihre Pflegekasse.
Beratungseinsatz fällig?
Sichern Sie sich jetzt Ihren Termin mit Apollo: schnell, persönlich und unkompliziert.
Ihre Vorteile der digitalen Beratung
Erledigen Sie Ihren gesetzlichen Beratungseinsatz bequem per Video – ohne Anfahrt, persönlich und mit vollständigem Nachweis für die Pflegekasse.
Bequem von zu Hause
Keine Anfahrt, kein zusätzlicher Termin außer Haus.
Persönlich statt anonym
Sie sprechen mit echten Pflegefachkräften von Apollo.
Nachweis inklusive
Wir kümmern uns um die Dokumentation für die Pflegekasse.
Angehörige können teilnehmen
Familienmitglieder lassen sich einfacher zuschalten und einbinden.
Schnell & unkompliziert
Online direkt einen Termin anfragen – einfach und ohne Aufwand.
Wann ist eine Online-Beratung möglich?
Apollo prüft im Rückruf gemeinsam mit Ihnen, ob die Beratung per Video bei Ihrer Situation sinnvoll und möglich ist.
Gerät mit Kamera vorhanden
Ein Smartphone, Tablet oder Laptop mit Kamera und Internet reicht aus.
Persönlicher Ersttermin erfolgt
Danach kann grundsätzlich jeder zweite Termin digital stattfinden.
Beratung per Video sinnvoll
Wir prüfen gemeinsam, ob Ihre Situation gut digital besprochen werden kann.
Unsicher, ob eine digitale Beratung möglich ist?
Wir prüfen das persönlich im Rückruf.
Digitale Beratung durch einen echten Pflegedienst
Apollo ist ein ambulanter Pflegedienst aus Viersen. Bei uns sprechen Sie mit echten Menschen, die zuhören, verstehen und gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung finden.
- Ambulanter Pflegedienst aus Viersen
- Persönliche Ansprechpartner statt anonymer Plattform
- Erfahrung mit Pflegegeld, Pflegekasse und häuslicher Versorgung
Marina Boos
Ihre erste Ansprechperson für Rückruf, Termin & Ablauf.
Fabienne Buscher
Beantwortet Fragen zur Pflegesituation und zur digitalen Beratung.
Team Apollo
Für Sie da, wenn neben der Beratung weitere Unterstützung sinnvoll wird.
Jetzt Online-Beratung vereinbaren
Persönlicher Videocall
Echte Beratung mit Ihrer Pflegefachkraft – persönlich und verständlich.
Durch echten Pflegedienst
Beratung nach §37.3 SGB XI durch einen echten Pflegedienst.
Nachweis inklusive
Wir kümmern uns um die Dokumentation für Ihre Pflegekasse.
Kostenlos · Persönlicher Rückruf · Nachweis für alle Pflegekassen
Häufige Fragen
Wer muss den Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI machen?
Pflegegeld-Empfänger mit Pflegegrad 2 bis 5 sind verpflichtet, regelmäßig einen Beratungseinsatz nachzuweisen. Für Pflegegrad 1 ist er freiwillig möglich.
Kostet mich der Beratungseinsatz etwas?
Nein, für Sie ist die Beratung kostenfrei. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Was passiert, wenn ich keinen Beratungseinsatz mache?
Wird der Nachweis nicht fristgerecht eingereicht, kann die Pflegekasse Ihr Pflegegeld kürzen oder ganz streichen.
Wie oft muss ich den Beratungseinsatz durchführen lassen?
Pflegegrad 2, 3, 4 und 5: alle 6 Monate. Pflegegrad 1: freiwillig.
Kann die Beratung auch digital stattfinden?
Ja, ab 2025 ist jeder zweite Beratungseinsatz auch digital per Videotelefonie möglich. Der erste Termin muss jedoch immer vor Ort stattfinden.
Wer führt die Beratung durch?
Die Beratung wird von unseren erfahrenen Pflegefachkräften durchgeführt – kompetent, einfühlsam und individuell auf Ihre Situation zugeschnitten.
Ist die digitale Beratung ein echter Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI?
Ja, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Wir prüfen im Rückruf, ob der Beratungseinsatz in Ihrem Fall digital durchgeführt werden kann.
Kann ich den Termin verschieben oder absagen?
Ja. Falls etwas dazwischenkommt, melden Sie sich einfach bei uns. Wir stimmen einen neuen Termin mit Ihnen ab.
Ist das ein persönliches Gespräch oder nur ein Video?
Es ist ein persönlicher Videocall mit einer Pflegefachkraft – kein vorab aufgezeichnetes Video.